新春佳節(jié),為保障市民用水無憂,濱州五海自來水有限公司堅決履行行業(yè)責(zé)任,客戶服務(wù)中心客服熱線24小時暢通,服務(wù)窗口正常營業(yè),積極做好各項供水保障工作。
(一)做好設(shè)備檢查維護(hù)。在保持制水設(shè)備常態(tài)化保養(yǎng)維護(hù)的基礎(chǔ)上,提前組織檢修人員對各制水廠、泵房等相關(guān)制水及供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢修維護(hù),防范設(shè)施設(shè)備故障影響安全供水。
(二)落實全線跟蹤巡查。從制水生產(chǎn)到管網(wǎng)供水做好全流程巡查,規(guī)范制水安全生產(chǎn)操作、制水工藝流程,掌握管網(wǎng)運行動態(tài),確保管網(wǎng)運行順暢。
(三)切實保障水質(zhì)安全。在做好水質(zhì)日常檢測的基礎(chǔ)上,加大原水、出廠水及管網(wǎng)水水質(zhì)檢測頻率,針對問題反饋,及時安排相關(guān)技術(shù)人員第一時間妥善解決,確保春節(jié)期間水質(zhì)安全。
(四)強(qiáng)化供水應(yīng)急服務(wù)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班值守,加強(qiáng)應(yīng)急工作力量,做到“人員、車輛、設(shè)備、物資”四到位,暢通信息傳遞渠道,積極應(yīng)對可能發(fā)生的管網(wǎng)爆裂、設(shè)備故障、水質(zhì)污染等突發(fā)事件,確保第一時間盡快解決。
(五)落實疫情防控要求。提倡在家過節(jié),非必要不出行,定期對客戶大廳、辦公等區(qū)域開展消毒殺菌處理,出入人員嚴(yán)格落實測溫、戴口罩、查驗健康碼和行程卡、清潔消毒等防控措施。
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