解民之所需，分民之所憂—山東黎濱水務(wù)有限公司積極處理市民反應(yīng)的水質(zhì)問題

近日，山東黎濱水務(wù)有限公司熱線接到市民來電，反映水質(zhì)渾濁有異物，化驗中心立即組織化驗員前往用戶家中查看詳情，現(xiàn)場采集水樣開展余氯、PH值和渾濁度等指標(biāo)檢測，檢測結(jié)果均符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。同時，公司化驗人員仔細(xì)詢問了該小區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人，了解到用戶反映水質(zhì)問題是由于該小區(qū)負(fù)責(zé)人定時開關(guān)總閥門，造成水流沖擊將自來水管道壁上的泥沙沉淀物及附著物沖刷下來與自來水混合導(dǎo)致水中產(chǎn)生異物?；炄藛T結(jié)合水質(zhì)化驗結(jié)果，經(jīng)過耐心細(xì)致的解答，消除了用戶的用水疑慮，得到了用戶的充分認(rèn)可。

飲水安全問題是關(guān)系人民身體健康的重要民生問題。下一步，山東黎濱水務(wù)有限公司將秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障供水”的企業(yè)宗旨，以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，把群眾的訴求當(dāng)作命令，用實(shí)際行動為用戶排疑解惑，為廣大用戶的用水安全保駕護(hù)航。