為進(jìn)一步凝聚黨建合力,提升便民服務(wù)質(zhì)效,推動(dòng)水、電、氣、暖、信、視、公交等便民服務(wù)“一站式下沉”社區(qū)、物業(yè),近日,山東黎濱水務(wù)有限公司積極參與市住建局組織的“悅享智慧服務(wù)、樂享品質(zhì)生活”便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)(第二季)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員向社區(qū)居民發(fā)放了《便民服務(wù)手冊(cè)》《“同心防溺水”安全教育學(xué)習(xí)手冊(cè)》等資料,現(xiàn)場(chǎng)普及供水政策、用水小常識(shí)、夏季防溺水等內(nèi)容,積極推廣公司微信公眾號(hào)及24小時(shí)服務(wù)熱線,認(rèn)真聽取收集用戶的意見和建議并現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的用水訴求。
通過便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了與居民面對(duì)面的互動(dòng)交流,為推動(dòng)公司優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。下一步我公司將持續(xù)提升服務(wù)水平,切實(shí)將服務(wù)貼近群眾,并通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,著力解決市民“急難愁盼”問題,全力打造供水服務(wù)新高度。
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